Как мы расширили команду тестирования онлайн шутера World War 3

Связаться с нами

Услуги тестирования

Типы тестирования

Платформы и системы

Связаться с нами

I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.

Связаться с нами

Как мы расширили команду тестирования онлайн шутера World War 3

Платформа
ПК

Индустрия
Игровая

Услуги
QA консалтинг
Выделенная команда
Регресс тестирование
Проведение плейтеста

Описание проекта

Крупная международная компания, занимающаяся разработкой и издательством игр для ПК, консолей и мобильных устройств — My.Games, известная по таким крупным проектам, как Warface, War Robots и Conqueror’s Blade.

На данный момент компания работает над выходом нового проекта World War 3 — условно-бесплатного тактического онлайн-шутера, разрабатываемого польской студией The Farm 51. Сражения будут происходить на реальных локациях по всему миру. Игроку будет доступен арсенал из более чем тридцати различных видов оружия, а также богатый выбор военной техники и гаджетов.

Проблемы

Релизы важных обновлений постоянно переносятся.

Нехватка штатных специалистов.

Постоянные жалобы пользователей на большое количество багов.

Решение

Подготовили таблицу, в которой каждый час QA-инженеры отчитывались о проделанной ими работе для контроля и учета рабочего времени, а также для правильной оценки трудоемкости поставленных задач.

Актуализировали старую и составили новую тестовую документацию.

Занялись исследовательским тестированием билда и поиском ошибок.

Сортировали баги по датам и категориям для ускорения процесса работы.

Использовали баг-трекер Testrail для более удобной и быстрой работы.

Каждое утро клиент получает отчет о проведении Smoke-тестирования.

Между командами ежедневно проводятся двухчасовые плейтесты с разработчиками, по итогу которых наши специалисты оформляют и вносят все найденные баги в Jira.

Результат

Клиент доволен достигнутым качеством QA. Отмечает инициативность, собранность и самостоятельность нашей команды, а также наш подход к проверкам продукта.

Время релиза новых обновлений сократилось в 2 раза, благодаря налаженному процессу тестирования.

В три раза меньше сообщений об ошибках от конечных пользователей в техническом разделе портала игры.

Значительно сократились затраты клиента на QA услуги.

Используемые инструменты