Один из крупнейших мировых издателей и разработчиков на рынке free-to-play MMO с аудиторией игр охватывающей более 200 миллионов пользователей на всех крупных игровых платформах.
Проблемы
Онлайн обучение: материал обучения усваивается сложнее без живого взаимодействия.
Отсутствие опыта работы с Toolset’ом
Сжатые сроки подготовки новых специалисто
Задача
Обеспечить QA поддержку всех игровых продуктов, поддерживая стабильно высокий уровень качества игр и выпускаемых дополнений.
Решение
Делегировали часть текущих задач и разгрузили команду тестирования по трем направлениям:
Тестирование моделей танков
Проверка моделей танков, 2d и 3d кастомизация, проверка стилей, эмблем, иконок и доработок по контенту.
Тестирование карт
Обработка заявок с общего теста и техподдержки, проверка задач по картам и объектам, стабилизационное тестирование карт в редакторе и клиенте.
Тестирование Toolset’а
Проверка функций и инструментов в графическом редакторе: создание и редактирование локаций, объектов, деревьев, танков, анимаций, AI, декалей, шейдеров.
Совместно с клиентом разработали план обучения наших сотрудников, с помощью которого они могли самостоятельно выполнять поставленные задачи.
Этапы обучения:
1
Теория: работа с Jira, особенности Workflow, этапы производства контента и функционала игры.
2
Общая практика тестирования контента.
3
Практика по направлениям.
Разработали и организовали процесс обучения внутри нашего центра тестирования игр для масштабируемости команд.
Error get alias
Какой результат вы получите
Прошли аттестацию на самостоятельное обучение новых QA инженеров в Центре тестирования игр G-Core QA для выполнения задач клиента.
Практику по тестированию контента проводят сертифицированные сотрудники нашего Центра без привлечения ресурсов клиента.
Результаты оценки знаний теории и прохождения практик новых QA-специалистов мы отправляем соответствующим руководителям направлений клиента, куда обучаем сотрудников.
Осуществляем курирование новых, прошедших обучение QA-специалистов, на начальных этапах его работы над задачами клиента.
G-Core QA team is great! It’s a pleasure to work with them. Everything is done on time and with high quality. If any issues arise, they always voice them and do not hide faults on their side.G-Core QA team is great! It’s a pleasure to work with them. Everything is done on time and with high quality. If any issues arise, they always voice them and do not hide faults on their side.
Roman is a dedicated professional. The thing I like most about him is that he quickly jumps in new projects and offers elegant solutions to complex issues. I highly recommend Roman as a business partner.Roman is a dedicated professional. The thing I like most about him is that he quickly jumps in new projects and offers elegant solutions to complex issues. I highly recommend Roman as a business partner.
Sold 2 of my startups and looking for the next success story. Join our team!Cloud gaming expert, gamer and entrepreneur. Sold 2 of my startups and looking for the next success story. Join our team!
I work with G-Core QA more than a year. During this period we built and trained a dedicated team which is testing tank models, maps and development tools. The team is always open to feedback and generates great improvement proposals to our checklists and processes. They have managed to adjust the learning and integration process of new staff showing utter diligence and responsibility. I highly appreciate our cooperation and I recommend G-Core QA as a vendor.
Нужно тестирование или необходима консультация специалиста?
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных