Выделенная команда тестирования для знаменитой онлайн игры про танки
Платформа
ПК
Индустрия
Игровая
Услуги
QA консалтинг
Ad-hoc тестирование
Функциональное тестирование
Тестирование производительности
Интеграционное тестирование
Описание проекта
Один из крупнейших мировых издателей и разработчиков на рынке free-to-play MMO с аудиторией игр охватывающей более 200 миллионов пользователей на всех крупных игровых платформах.
Задача
Обеспечить QA поддержку всех игровых продуктов, поддерживая стабильно высокий уровень качества игр и выпускаемых дополнений.

Решение
Делегировали часть текущих задач и разгрузили команду тестирования по трем направлениям:
Тестирование моделей танков. Проверка моделей танков, 2d и 3d кастомизация, проверка стилей, эмблем, иконок и доработок по контенту.
Тестирование карт. Обработка заявок с общего теста и техподдержки, проверка задач по картам и объектам, стабилизационное тестирование карт в редакторе и клиенте.
Тестирование Toolset’а. Проверка функций и инструментов в графическом редакторе: создание и редактирование локаций, объектов, деревьев, танков, анимаций, AI, декалей, шейдеров.
Совместно с клиентом разработали план обучения наших сотрудников, с помощью которого они могли самостоятельно выполнять поставленные задачи.

Этапы обучения:
  1. Теория: работа с Jira, особенности Workflow, этапы производства контента и функционала игры.
  2. Общая практика тестирования контента.
  3. Практика по направлениям.

Разработали и организовали процесс обучения внутри нашего центра тестирования игр для масштабируемости команд.

Проблемы
  1. Онлайн обучение: материал обучения усваивается сложнее без живого взаимодействия.
  2. Отсутствие опыта работы с Toolset’ом.
  3. Сжатые сроки подготовки новых специалисто.

Результат
Практику по тестированию контента проводят сертифицированные сотрудники нашего Центра без привлечения ресурсов клиента.
Прошли аттестацию на самостоятельное обучение новых QA инженеров в Центре тестирования игр G-Core QA для выполнения задач клиента.
Осуществляем курирование новых, прошедших обучение QA-специалистов, на начальных этапах его работы над задачами клиента.
Результаты оценки знаний теории и прохождения практик новых QA-специалистов мы отправляем соответствующим руководителям направлений клиента, куда обучаем сотрудников.

Используемые инструменты
Jira
Testrail
Confluence
Teamcity

Нужно тестирование или необходима консультация специалиста?
Нажимая на кнопку,
вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Made on
Tilda